“我是你爹”，女生城中万达一店铺买手机未出店被拒退货，还被骂……

主要观点总结

小张在城中万达一家手机店购买二手手机，遭遇实际交易与宣传不符的情况，要求退货退款遭拒。经过记者协调，最终商家同意退还部分款项或退差价更换其他机型。律师表示，商家应如实告知商品实情，遵循诚信经营原则。

关键观点总结

关键观点1: 购买二手手机，实际交易与宣传不符。

小张在城中万达一家手机店购买苹果15手机，遭遇商家宣传与实际交易不符的情况，要求退货退款遭拒。

关键观点2: 商家不同意退货退款。

商家以“二手手机售出不退”等理由拒绝退货退款，并在小张报警后态度强硬，辱骂小张。

关键观点3: 记者协调后妥善解决。

经过记者协调，商家最终同意退还部分款项或退差价更换其他机型，小张选择更换一部二手安卓手机并退还部分差价。

关键观点4: 律师强调商家的宣传真实性和消费者的权益。

律师表示商家应如实告知商品实情并遵循诚信经营原则。如果商家存在欺诈行为，消费者可以要求退货、换货并要求增加赔偿。

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