“网点总动员”，只为客户解决这件事！

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“太感谢你们了，帮我解决了大难题，这下我终于安心了。农行真是老百姓的贴心银行！” 在农行沙坪坝物流园支行营业大厅，一名客户激动地向网点工作人员连声道谢，感谢他们帮忙解决了一个“大麻烦”。 到底发生了什么事，让这位客户如此激动？事情还要从几天前的一个上午说起。 “快帮我看看，我的钱怎么突然不见了？” 5月17日上午，在农行沙坪坝物流园支行的营业大厅，如往常一般，人来人往、熙熙攘攘。网点大堂经理谢琪琳正忙着为客户分流引导、办理业务。 这时，一位大叔突然冲进网点，神情慌张的喊道，“快来帮我看看，我的钱怎么不见了？”，脸色焦急。谢琪琳赶忙放下手中工作，急忙上前安抚客户情绪，并询问发生了什么事。 网点员工安抚客户情绪，并了解事件情况 原来是在前日晚上，客户本想使用共享单车骑车回家， ………………………………