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■ 按: “两个月以来,商家以各种理由拒不发货,一直诱导我退款。” 今年以来,金价屡创新高,不少消费者纷纷抢购,但金价暴涨之后,商家拒绝发货等乱象也开始浮现。 近期,多位消费者向《消费者报道》记者称,他们前段时间在电商平台上购买了黄金饰品,但金价暴涨之后,商家以“没货”“返厂”“产品瑕疵”等各种理由拒绝发货。记者发现,某些声称没货、返厂的黄金饰品在商家店铺内依然在售,但价格比消费者下单时贵不少。 01. 已购金饰拒不发货,同款已涨价 “两个月以来,商家以各种理由拒不发货,一直诱导我退款。”深圳消费者王先生告诉《消费者报道》记者。 今年2月,情人节期间,王先生在某直播平台的某店铺抢购了一款足金戒指,券后价为2310.14元。但下单之后, 商家先后以“产品变形”“货品已经损坏”“孤
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