图说支付 || ⒁一图看懂“我国电子支付监管发展成效问答”

主要观点总结

本文介绍了我国电子支付业务的监管政策和发展现状，包括总体框架、风险管理、客户资金保护、费用透明度、争议解决机制等方面的内容。

关键观点总结

关键观点1: 我国电子支付法律框架的主要内容

我国已构建起了较为完善的电子支付法规制度体系，包括《商业银行法》《非银行支付机构监督管理条例》等，规范电子支付服务提供商、账户、支付工具和支付方式、央行支付系统等各方面的法规制度。

关键观点2: 电子支付的风险管理

为保障电子支付服务提供商合规展业，我国在外部审查、内部控制等方面制定了健全的制度体系，聚焦反洗钱、反恐怖融资、IT风险管控、数据和隐私保护等内容。

关键观点3: 客户资金保护

电子支付监管制度将保障客户资金安全作为监管重点，从电子支付用户和服务提供商两方面明确了客户资金保障的具体措施，包括提供反映真实意愿的申请资料、仔细核对支付指令、妥善保管安全工具等。

关键观点4: 费用透明度

电子支付服务提供商应向用户披露电子支付费用收取及变动情况、责任与义务情况，完善投诉处理机制及程序等，保障用户的知情权和选择权。

关键观点5: 争议解决机制

监管制度支持电子支付用户在服务提供商相关资料保管期限内，对其所提供的服务提出争议。在争议解决机制建设上，我国高度重视电子支付服务客户权益保护，要求电子支付服务提供商配合金融监管总局建立完善金融纠纷非诉第三方解决机制。

关键观点6: 不同的电子支付服务提供商之间的资金划转和公平竞争

银行机构和非银行支付机构可通过具有合法资质的清算机构实现跨机构资金转移。我国相关法律法规为电子支付服务提供商公平竞争、各种所有制主体平等进入市场提供了坚实的法制基础。