专栏名称: 南京广播电视台
权威发布,精准服务。一个有内容、有情怀、有特色的公众号。更多精彩内容请下载牛咔视频客户端——“牛咔视频 云上南京”。
今天看啥  ›  专栏  ›  南京广播电视台

给乘客发过期食品,还堵在廊桥签保密承诺书!最新回应→

南京广播电视台  · 公众号  ·  · 2025-02-25 13:58
    

文章预览

2月25日,“吉祥航空给乘客发过期坚果”一事引发关注。吉祥航空相关负责人回复新京报记者表示,在2月23日由乌鲁木齐飞往上海虹桥的HO1256航班服务中, 存在将外站配送的部分过期10天的坚果零食派送给旅客的情况。吉祥航空将视调查结果对责任人严肃问责。 该负责人介绍,当班乘务组在航班飞行途中发现问题后,立即通过卫星电话向公司报告。为弥补服务过失,公司迅速启动应急处理机制。在航班抵达后,工作人员第一时间向旅客致歉, 并提供1000元/人服务补偿金 。“我们给机上所有旅客均提供1000元补偿金,不管吃没吃坚果,为全部旅客提供补偿。” 值得关注的是,有旅客在社交媒体发布照片称,航司要求旅客签署保密承诺书,其中涉及对该事件全部细节、补偿金额等全部保密;限制披露的内容包括不以任何形式(包括口头、书面等)向任 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照
总结与预览地址:访问总结与预览