嚣张！东风日产售后骂人！自爆售后黑幕：一百个理由让你自费

文章预览

前有哪吒客服“闹奶”，后有东风日产售后辱骂老客户“神经病 ” ，自爆日产售后黑幕！信阳岳先生向《交广热线 汽车维权》栏目组反映自己遇到了东风日产的售后纠纷。 岳先生这辆车是2019年购买，日常在东风日产信阳威通总店及其直营分店进行保养，是店里的老客户。最近车辆行驶至9万多公里，临近厂家规定的保养周期，岳先生驱车前往东风日产直营店进行保养。在了解了延保服务后，岳先生缴纳了1680元购买了店内提供的两年十万公里的质保服务，并于当天下午三点半将车留在店里保养。 当天下午四点半，岳先生将车取走。 2月23日晚，岳先生整理行车记录仪视频发现，店内售后人员对其购买延保服务的行为进行讥讽，甚至使用了带有侮辱性的词语。 更有甚者，视频中售后人员透漏出行业内部的一些黑料——“人走了，换什么油”“修变速 ………………………………