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好的人际关系不是请客吃饭、送礼,而是坚持梅拉宾法则

德鲁克博雅管理  · 公众号  ·  · 2025-01-13 17:00
    

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作者:陈胜林  来源:给思考留点时间 著名三分钟电梯法则应该大家都知道。 麦肯锡的初级咨询顾问靠着在电梯内的3分钟,影响了公司高层,得到详谈的机会,后面让他主导该项目,项目大获成功。 这个故事告诉我们, 我们想要办成一件事,除了靠社交,靠请客吃饭,关键要展示自己的价值,以及注意沟通方式,有效地去影响他人。 怎么影响呢?—— 坚持梅拉宾法则。 1 什么是梅拉宾法则 梅拉宾法则,也称为 “7 - 38 - 55 定律”。是由美国心理学家阿尔伯特・梅拉宾提出的。 该法则指出,在人们进行面对面沟通时, 信息的全部表达由 7% 的语言内容、38% 的语音语调以及 55% 的肢体语言组成。 这意味着, 我们在与他人沟通时,对方对我们传达信息的理解和感受,只有 7% 取决于我们说了什么,而高达 93% 取决于我们怎么说和做。 那 7% 的语言内容 ………………………………

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