热搜第一！淘宝、京东重大调整

天天财经独家，速关注12月27日，“淘宝将支持仅退款”话题登上微博热搜第一。来源：微博近日，记者注意到，淘宝官方网站发布了《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》，此次规则变更于2023年12月19日进行公示通知，12月26日正式生效。来源：淘宝核心变更要点包括，新增了淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据。来源：淘宝京东官方网站公布的每周规则动态显示，京东也于近日修订了《京东开放平台交易纠纷处理总则》，主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。另一个新修订的规则《京东开放平台售后服务管理规则》中，则新增退款不退货的配套执行标准。来源：京东“仅退款”这种更加便利的售后服务举措，能带来更好的购物体验，促进消费，但是 ………………………………