主要观点总结
英特尔回应第13/14代酷睿台式机处理器稳定性问题,确认过高运行电压是导致部分处理器不稳定的原因。英特尔计划于八月中旬发布微代码补丁以解决问题,并已在5月底推出BIOS更新以调整电压和功耗。该补丁适用于基于酷睿HX系列以外的处理器,对于工作站产品同样适用。业内人士反馈不超频情况下处理器能正常使用,微代码修复不会屏蔽任何硬件功能。
关键观点总结
关键观点1: 英特尔确认过高运行电压是导致第13/14代酷睿台式机处理器稳定性问题的原因。
官方回应指出,过高的运行电压是由微代码算法造成的,该算法向处理器发送了错误的电压请求。
关键观点2: 英特尔将发布微代码补丁以解决稳定性问题。
补丁预计于八月中旬推出,经过全面验证后,将解决关于第13/14代酷睿台式机处理器稳定性问题的反馈。
关键观点3: 移动端问题得到澄清,移动处理器未出现相同问题。
英特尔表示,针对第13代/第14代移动处理器的报告问题源自普遍的软硬件常见问题,而非底层设计问题。
关键观点4: 业内人士反馈及微代码补丁的适用性。
在不超频的情况下,第13/14代酷睿台式机处理器能够正常使用。微代码的修复适用于除酷睿HX系列外的台式机处理器和工作站产品。
文章预览
7 月 23 日消息,英特尔今日回应第 13 / 14 代酷睿台式机处理器稳定性问题,预计将于八月中旬发布微代码补丁,修复过高电压导致的根本问题。 官方回应原文如下: 针对此前因稳定性问题被退回的第 13 / 14 代酷睿台式机处理器,我们已进行大量详细的调查分析。现已确定是过高的运行电压导致了部分第 13 / 14 代酷睿台式机处理器出现不稳定情况。通过我们对退回处理器的分析, 确认过高的运行电压由微代码算法造成,而该算法向处理器发送了错误的电压请求。 英特尔将提供一个微代码补丁,来修复过高电压导致的根本问题。我们还会持续进行验证工作,确保所有关于第 13 / 14 代酷睿台式机处理器稳定性问题的反馈都能得到解决。 英特尔预计将于八月中旬完成全面验证后,向合作伙伴发布此补丁。 英特尔将 全力妥善地帮助客户解决 在第 13 / 14
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