关于运营的100个问题 | NO.14 做社区用户运营的关键点是什么，怎样才能和用户保持良好的互动呢...

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这是第14个问题，谈谈社区的用户运营。 社区的本质 知乎上有一个问题，问社区、社群、社交的关系。 我当时的回答是说： 社区： 你、我、他住在同一个小区，我们构成了一个社区，尽管你不认识我，我不认识你，你不认识他。 社群： 你、我、他住在三个不同的小区，他是一个领袖，我们都跟他混，唯他马首是瞻，我们仨构成了一个社群。 社交： 你、我、他在酒会上认识了，我们交换了名片，发现我和他有很多可以合作的点，我和你有很多共同爱好，于是我经常去找他谈生意，找你去自由行，这行为叫做社交。 至于关系。 社区里的人未必之间有关系，未必会有交集。社群里的个人是经过长期的相处，以一种很紧密的关系结合在一起的，而社交是让社区变 ………………………………