主要观点总结
本文讲述了一位在深圳工作的何先生，其父亲遗留的忠县老房因旧房改造置换了两套安置房，需办理房产证时遇到的困难。在忠县政务服务中心公共法律服务公证窗口，公证员马莉高效、热心的服务帮助何先生解决了难题，得到了何先生及其家人的诚挚感谢，并赠送了跨越千里的锦旗。
关键观点总结
关键观点1: 何先生遇到办理继承权公证的难题。
何先生的父亲遗留的忠县老房需办理房产证，但由于涉及到代位继承，手续复杂。何先生面临时间紧迫的问题，因为需要赶回深圳上班。
关键观点2: 公证员马莉提供高效、热心的服务。
马莉安抚何先生的情绪，提供解决方案，并受理了这个紧急件。她争分夺秒，利用休息时间调查核实事件，仔细梳理证据资料，最终让何先生的母亲与其侄女在最快时间领取了公证书。
关键观点3: 何先生对马莉的服务表示诚挚感谢。
何先生专门定制并邮寄了一面锦旗到忠县政务服务中心，以表达对公证员马莉的感谢。锦旗上的金色绣字“为民解忧效率高 尽职尽责服务好”体现了何先生对马莉工作的认可与赞扬。
文章预览
前不久，一面从深圳跨越1300余公里而来的锦旗送到了忠县政务服务中心公共法律服务公证窗口。锦旗上“为民解忧效率高 尽职尽责服务好”的金色绣字，承载着市民何先生对公证员马莉的诚挚谢意。这背后，是一段高效化解群众急难的暖心故事。 ▲群众向马莉（左一）赠送锦旗 事件回顾 何先生是忠县金声乡桂香村人，在深圳工作生活已30年。今年2月，他接到通知：父亲2015年去世后遗留的忠县老房因旧房改造置换了两套安置房，目前需办理房产证。 于是，2月20日上午，何先生带着家人，来到忠县政务服务中心公共法律服务公证窗口咨询办理继承权公证事宜， 却发现手续远比预想复杂——由于何先生的亲兄弟先于父亲死亡，房产还 涉及代位继承，必须回派出所开具相应的死亡证明。 “到派出所要几十公里的路程，来回又得耽误时间，我下午就要
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