麟游县市场监督管理局多措并举做好“诉转案”工作

主要观点总结

麟游县市场监督管理局为提升消费环境治理效能，推进行政调解与行政执法有机衔接，采取了多项措施。包括完善‘诉转案’工作机制，修订工作制度，规范线索管理，聚焦重点领域等。

关键观点总结

关键观点1: 完善“诉转案”工作机制

麟游县市场监督管理局健全了“诉转案”工作机制，旨在推动消费纠纷由事后调解向事前预防转变。修订完善了相关的工作制度，畅通了消费维权与行政执法的衔接渠道。

关键观点2: 规范线索管理

为了更有效地管理“诉转案”的线索，麟游县市场监督管理局制定了案件线索管理办法。明确了转化标准、审批流程及处置时限，并实行台账式动态管理，以严格把控线索核查质量。

关键观点3: 聚焦重点领域

麟游县市场监督管理局特别关注了食品消费、预付卡、网络消费及保健品销售等投诉高发的领域。通过加大违法行为查处力度，督促经营者落实主体责任，从源头上解决消费投诉多发的问题。