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公安部紧急通报34款App违法窃取用户隐私:凹凸租车 UU跑腿 云集

电子商务研究中心  · 公众号  · 电商  · 2025-10-11 18:50
    

主要观点总结

国家网络安全通报中心公布34款存在违法违规收集使用个人信息情况的移动应用。涉及多个违规类型,包括未逐一列出收集、使用个人信息的目的、方式、范围,未同步告知用户其目的,未向用户提供个人信息相关投诉渠道或功能等。部分应用涉及广告误导、欺骗用户行为。监管持续保持高压态势,对屡教不改的行为采取零容忍态度。

关键观点总结

关键观点1: 移动应用存在多个违规收集使用个人信息问题

涉及未告知用户目的、范围,过度收集个人信息,超出必要范围收集等。

关键观点2: 违规类型集中于透明度不足、过度索权及用户权利保障缺失

部分应用在申请打开可收集个人信息的权限或收集敏感信息时未同步告知用户其目的,违反了告知同意的基本原则。

关键观点3: 部分应用未整改被下架

上期通报的38款违法违规移动应用中,仍有8款存在问题并被下架。

关键观点4: 用户权利保障机制存在短板

部分应用未提供有效的投诉渠道,更正或补充个人信息的途径,或在注销账户流程中设置不合理条件。

关键观点5: 国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”公开版已上线

实现了诸多功能,包括一键投诉、实时处理、进度查询等,并公开了用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量等信息。


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