饿了么还有救吗

出品 | 虎嗅商业组作者 | 李玲本文为原创报道，欢迎关注“十亿消费者”（ID:gjgc168）“我们确实还有太多细节的工作没有做好。”外卖系统问题引发舆论震荡三个月后，12月17日的骑士节上，饿了么副总裁刘歆杨称。 无论是行业通有的系统性问题，还是市场份额危机显现的竞争困境，对试图得到这些问题答案的人来说，在这里什么都得不到。 阿里本地生活总裁王磊（花名昆阳）讲了针对骑手的三点方向：安全、开心、发展。一如既往地官方且笼统。刘歆杨则透露了系统风波后的细微动作，“到目前为止，我们已经召开了47场骑士交流会，了解蓝骑士的心声，思考怎样做更多的事情帮助蓝骑士。” 这些反馈显然不是全部。 这之前一周，阿里本地生活进行了架构调整 ………………………………