消费侵权八大陷阱！你遇到过吗？｜消费观察

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“先用后付”服务不透明 预付式消费资金安全存风险 直播间和小程序虚假营销问题突出 …… 2024年 上海市消费者权益保护委员会 系统 共受理相关投诉2318件 近日 上海市消保委 发布 了 消费者权益保护领域 值得关注的八大热点问题 0 1 “先用后付”服务不透明 “先用后付”由经营者先行向消费者发货，待消费者确认收货后再扣款，其本质为建立在消费信用基础上的信贷关系。 消费者主要反映问题👇👇👇 自主选择权受限 ，如“先用后付”被设为默认支付方式或被“点开即开通”页面引导误触等； 平台未明确告知消费者相关规则、法律风险等 ； 取消方式过于隐蔽 ，需多级点开菜单才能关闭，个别未完成订单无法关闭等。 上海市消保委指出 ，平台应当以显著方式告知消费者支付方式、违约后果及信用风险等，杜绝默认开通。对于自动扣款的情 ………………………………