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航司:已道歉!“补偿每人1000元”

市监学习驿站  · 公众号  · 食品安全  · 2025-02-27 07:00
    

主要观点总结

吉祥航空HO1256航班发放过期坚果零食,并要求乘客签署保密协议。航空公司发布回应,承认错误并道歉,提供1000元服务补偿金。负责人表示,将严肃追究责任人,并加强监督机制,杜绝问题再次发生。针对机组人员要求签保密协议一事,负责人称并无强制行为,不签协议也可获得补偿。

关键观点总结

关键观点1: 吉祥航空HO1256航班发放过期坚果零食

网友反映乘坐吉祥航空HO1256航班时,发现发放的坚果零食已过期10天。

关键观点2: 航空公司回应并致歉

吉祥航空回应称已注意到此事,承认错误并向旅客道歉,同时提供1000元服务补偿金。

关键观点3: 机组人员要求签署保密协议

网友称机组人员要求签署保密协议,否则不放行。但航空公司负责人表示,机组人员并无强制行为,不签协议也可获得补偿。

关键观点4: 航空公司加强监督机制和流程梳理

针对此次事件,航空公司表示将加强监督机制和配送流程的梳理,完善核查机制,确保同类问题不再发生。


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