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衣服吊牌,为什么越做越大?

南都周刊  · 公众号  · 社会  · 2025-11-24 12:25
    

主要观点总结

本文探讨了商家采用“巨型吊牌”自救的现象,针对近期因退货问题而引发的关注进行评述。文章指出,商家为减少退货率,采取了尺寸夸张的吊牌,甚至采取密码锁等措施。这种现象背后反映了商家面临的退货困扰,如高退货率导致的损失。文章还提到七天无理由退货和退货险制度在实际执行中被滥用的问题,导致一些恶意退货现象的增加。商家采用巨型吊牌是自暴自弃的一种应对方式,虽然一定程度上能降低恶意退货率,但也存在误伤正常消费者和观感不佳的问题。文章认为,治理蹭穿乱象需要平台明确买卖双方的权责利,并赋予其制衡的权利。

关键观点总结

关键观点1: 商家采用巨型吊牌自救

近期商家为减少退货率,采用尺寸夸张的吊牌甚至密码锁等措施。反映了商家面临的退货困扰和高退货率导致的损失。

关键观点2: 七天无理由退货和退货险制度被滥用

七天无理由退货以及退货险的制度设计被一些消费者滥用,导致恶意退货现象增加。

关键观点3: 巨型吊牌对商家的影响

巨型吊牌虽然可以降低恶意退货率,但也会误伤正常消费者,且观感和体验不佳。

关键观点4: 平台需明确买卖双方的权责利

治理蹭穿乱象需要平台明确买卖双方的权责利,并赋予其制衡的权利。平台应该基于买卖双方平等的市场地位进行公正处理,避免偏袒任何一方。


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