滴滴就用户打到臭车致歉：上线拉黑异味车功能

主要观点总结

滴滴就车内空气质量问题道歉，并采取措施改善。包括上线'异味车'治理专项、邀请用户评价车内气味、对司机进行正向激励考核等。同时，推出'清新车同城PK赛'活动，鼓励师傅改善车内空气情况。并在部分城市推出'香香车'，为乘客提供温暖和清香的乘车体验。

关键观点总结

关键观点1: 滴滴对车内空气质量问题表示道歉。

滴滴认识到'臭车'问题对乘客的困扰，对此表示歉意，并承诺努力改善。

关键观点2: 滴滴采取多项措施改善车内空气质量。

包括上线'异味车'治理专项、对司机进行服务培训学习、邀请用户对车内气味进行评价等。

关键观点3: 滴滴推出'清新车同城PK赛'活动。

通过比赛的形式鼓励司机改善车内空气情况，提供好服务的司机可以获得奖励和荣誉激励。

关键观点4: 滴滴在部分城市推出特色乘车体验。

如'香香车'和'暖冬彩蛋车'，为乘客提供温暖和清香的乘车体验，提升乘客的满意度。