外卖商家也“照骗”？烟火气头像为AI生成，实际可能只有厨房

主要观点总结

本文报道了外卖平台上出现的“幽灵”外卖店现象，商家使用AI生成的图片营造虚假的人气氛围。这种现象引发了消费者对食品安全的担忧，并引发了关于AI图像使用是否违法的讨论。文章还介绍了外卖平台、商家、律师和监管部门的回应和态度，以及可能涉及的虚假广告、消费者权益保障和平台责任等问题。

关键观点总结

关键观点1: 外卖平台上的商家使用AI图片营造虚假人气氛围。

商家为了吸引消费者，使用AI生成门头图、菜品图和封面设计，甚至标注虚假信息，如绝无预制菜、有堂食等。

关键观点2: 消费者对食品安全产生担忧。

由于无法确认外卖店铺的真实情况，消费者对外卖食品的安全性和卫生条件产生担忧。

关键观点3: AI广告的法律边界引发讨论。

使用AI生成的图片作为店铺头像是否合法，是否构成虚假广告，引发了广泛的讨论。不同外卖平台的客服人员态度有所差异，个别平台明确回应此类行为通常不被允许。

关键观点4: 商家行为可能涉及虚假广告和欺诈。

商家使用AI生成图片虚构火爆门店场景，与实际经营状况严重不符，可能违反《广告法》相关规定，构成消费欺诈。市场监管部门已采取措施加强监管，并可能实施罚款等处罚。

关键观点5: 外卖平台需承担审核责任。

根据《电子商务法》相关规定，外卖平台对商家信息未履行审核或处理义务的需承担相应责任。平台应责令商家更换真实门店图片、删除误导性标签，并升级AI图像鉴别系统。