【银行与信贷】关于构建商业银行零售业务持续发展模式的思考

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作者：王炯 来源：清华金融评论 本文认为，商业银行应打造零售业务内生增长力，并建议商业银行加强平台、场景、渠道建设，提升获客能力；研发钩子产品，真正将用户转为客户；同时总行制定零售业务发展策略，打造动力引擎；分支机构通过执行落地和信息反馈，转变职能定位；重点突破，构建敏捷迭代机制；聚焦核心，加强人才队伍建设。 当前，商业银行面临着复杂严峻的经营环境，金融科技快速发展、同业同质化竞争加剧、互联网金融异军突起等，都为商业银行发展带来诸多挑战。在此背景下，如何走出一条可持续发展之路，成为商业银行思考与探索的重点。但反过来看，经济发展带来的财富效应和金融科技带来的服务成本下降，也为银行服务长尾客户提 ………………………………