官方通报列车脱线：无人员伤亡！事故暂无赔偿方案，车内闷热有旅客砸窗通风

主要观点总结

本文主要报道了K1373次列车因线路故障导致停车约3小时的事件。车上空调和灯光关闭导致空气不流通，有乘客拿安全锤砸碎车窗。事件发生后，铁路部门紧急处置并道歉，最终换挂机车后恢复运行。对于赔偿问题，铁路客服表示暂时未有赔偿方案，需由列车上工作人员核实情况再进行处理。

关键观点总结

关键观点1: K1373次列车因线路故障停车约3小时。

列车因金温地方铁路公司一列货物列车发生侧面冲突导致脱线，停了下来。

关键观点2: 列车停车导致空气不流通，有乘客砸碎车窗。

因为列车长时间停车和车厢内空调灯光的关闭，造成了车厢内空气闷热，部分乘客情绪不稳，其中一名乘客砸碎车窗。

关键观点3: 铁路部门紧急处置并道歉。

事件发生后，上铁金华车务段官方微博迅速发布情况通报并道歉，经过铁路部门的紧急处置，最终换挂机车后恢复运行。

关键观点4: 对于赔偿问题，铁路客服表示需核实情况。

对于受本次事故影响的旅客，铁路客服表示暂时未有赔偿方案，需要由列车上工作人员核实情况再进行处理。

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