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我闺蜜最近买衣服发生了一个小故事… 起因是她看公众号的时候,看到了一个衣服广告,衣服不贵,二十多, 面料是 100%纯棉的, 款式是喜欢的简约风,看资质也都齐全,还 是比较信任的公众号推荐,就直接加了那个商家下单了。 没过多久,那件衣服就到了,一收到就发现快递包装破了,幸好里面的衣服还是完好的。 当天晚上,商家来问: 闺蜜想着这个商家还挺用心的,还会来了解反馈,就如实跟商家说: 没想到刚说完商家直接就给退款免单了,而且很诚恳地道歉,还要了改进的意见,说他们一定会好好重视这个问题。 因为她的真诚,闺蜜后面又在她那边下了几单其他的衣服,质量都不错,后面还回购了一开始买的那件衣服,包装还真按照建议改过来了。 通过这件事,闺蜜感受到了商家的真诚和靠谱,这样的商家让人相信:她会对她的产品
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