主要观点总结
本文介绍了中国知名鞋服品牌奥康通过数字化转型,实现线上线下全渠道融合,提升客户忠诚度和复购率的故事。文章还提到了见实活动、私域游学、私享会以及数字化在新零售行业的应用等方面的内容。
关键观点总结
关键观点1: 奥康数字化转型提升消费者体验和企业增长
奥康通过与有赞深度合作,利用数字化工具实现消费者运营,提升客户的忠诚度与复购率,为业务的持续增长储备势能。数字化锚定用户需求,让产品和服务贯穿用户全生命周期,通过精准和高效的触达增加品牌与消费者触达的频次与深度,提升营销效率和结果。
关键观点2: 奥康从总部和导购双视角撬动业绩增长
奥康与有赞联手构建灵敏中台,通过ERP系统、POS系统和MA营销画布等工具赋能导购,实现精准沟通、数据洞察和人群画像沉淀。同时,从总部和导购双视角下改善以消费者体验为核心的门店业绩提升的业务流程,形成合力推动业绩增长。
关键观点3: 以“用户为本”落地智能化运营,构建品牌可持续增长
奥康坚持“以用户为本”的长期主义价值观,在数字化转型中关注用户真实诉求,通过个性化产品和服务、精准营销、高质量服务等方式,构建品牌可持续增长。同时,通过社群、企微、小程序等渠道与消费者建联,创造新的增长可能。
免责声明
免责声明:本文内容摘要由平台算法生成,仅为信息导航参考,不代表原文立场或观点。
原文内容版权归原作者所有,如您为原作者并希望删除该摘要或链接,请通过
【版权申诉通道】联系我们处理。