陪伴AI监管路径初窥，大厂无眠

主要观点总结

国家网信办发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》，针对AI拟人化服务提出严格合规要求，涵盖适用范围、用户数据训练需单独同意、未成年人保护中的法律冲突等关键问题，对企业影响较大，预计正式稿将有所调整。

关键观点总结

关键观点1: 适用范围聚焦拟人化情感互动服务

《办法》适用于面向境内公众、利用AI模拟人类人格特征、思维模式和沟通风格，并通过文字、图片、音频、视频等方式进行情感互动的服务。电子宠物是否属于拟人尚不明确，而‘情感互动’这一术语缺乏清晰法律界定，可能影响企业产品设计与合规判断。

关键观点2: 用户数据用于训练需取得单独同意

不同于现行默认收集用户输入信息并提供关闭选项的opt-out机制，《办法》要求企业必须获得用户单独同意才能将交互数据用于模型训练，这将极大限制企业获取高质量微调数据的能力，对AI产品迭代构成重大挑战。

关键观点3: 未成年人保护条款引发法律冲突与执行难题

《办法》要求向第三方提供未成年人模式下数据须取得监护人单独同意，且监护人可要求删除未成年人的历史交互数据，这与《个人信息保护法》中以本人为主导的权利行使机制存在冲突；当未成年人拒绝而监护人要求删除时，企业面临听从谁的困境，可能损害未成年人的自主权与心理依赖需求。