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来自人人都是产品经理  id：woshipm道是无———— / BEGIN / ————一、当我们在讨论用户行为时，我们在说什么1.1 从基础出发，回归初始定义很多日常脱口而出的词，其实我们并没有思考过它真实的含义。大多数争论和错误决策的起点，也在于定义的不清晰和不一致。互金运营是离钱最近的一项工作，清晰的用户行为定义便显得尤为重要了。1.1.1 用户行为用户行为由最简单的五个元素构成：时间（when）、地点（where）、人物（who）、交互（how）、交互的内容（what）。对用户行为进行分析，要将其定义为各种事件。比如用户搜索是一个事件，在什么时间、什么平台上、哪一个ID、做了搜索、搜索的内容是什么。这是一个完整的事件，也是对用户行为的一个定义。 ………………………………