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企业大举投资人工智能(AI)领域,包括生成式人工智能(GenAI),并实现了生产力和效率的显著提升,但许多机构仍难以将这些成果转化为切实的财务收益。采购正是AI能够帮助企业快速降低成本的领域之一。部分采购流程具有重复性、可量化的特征,由此积累的海量数据适合用AI来做深度分析,可有效帮助企业降本增效。 根据我们与企业合作的经验,使用AI技术的采购部门可将总体成本降低约15%—45%(具体取决于品类),并减少员工和团队高达30%的工作量。这些成果使企业能够将采购团队的资源分配到更具战略意义的增值任务上。尤为关键的是,AI还能帮助企业降低供应链风险,提升运营绩效。 为充分发掘AI潜能,首席采购官及其他高管需采取四项关键步骤。这些步骤已经在多个行业验证有效。当前环境下,主动出击的企业将获得先发优势,超越
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