2025酒店AI实战录—从战果对焦、攻防博弈到未来颠覆

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点击上方“酒店评论”关注 中国住宿业最 燃 思想与行动传播平台 围绕AI在酒店场景的落地战果、避坑指南、组织变革、未来展望等方面展开了思想的碰撞。 3月31日，由中瑞酒店管理学院酒店业研究中心主办的“创新・破维”2025酒店评论新智汇沙龙，在上海新国际博览中心圆满落幕。杭州西软信息技术有限公司总经理周俊、东呈集团青猫会事业群技术副总裁刘剡、雅里数科集团执行总裁胡喆、蓝豆云CEO杨书帆、华客科技华南区总经理陈雁飞五位嘉宾齐聚，共同探讨在竞争激烈的市场中，如何以AI工具赋能酒店业。 以下为分享实录（有删减）。 周俊 作为本场的圆桌主持人在开场时指出，当下AI与酒店业面临三大矛盾：技术理想与商业回报失衡、集团战略与单店执行断层、客户体验与数据隐私博弈。随后，他邀请四位嘉宾分享各自公司的AI落地实践 ………………………………