夜读 | 擅长沟通的人，说话顺序是这样的

主要观点总结

文章主要介绍了沟通的重要性以及有效的沟通方法。强调真诚是沟通的关键，同时给出了几个有效的沟通方法。

关键观点总结

关键观点1: 先倾听理解，再表达观点

耐心倾听并理解对方的想法和感受，能增进沟通和理解，体现尊重。

关键观点2: 先找到共同点，再提出建议

发现别人的闪光点，不要全盘否定他人，而是求同存异，共同进步，有助于有效沟通。

关键观点3: 先讲出结果，再阐述原因

在传达重要信息或汇报工作时，先讲结果，再说原因，可以提高沟通的效率和条理。

关键观点4: 先陈述事实，再表达感受

在表达不同意见时，先陈述客观事实，再表达感受，有助于对方理解立场，寻找解决问题的方法。

关键观点5: 真诚是沟通的关键

虽然沟通技巧重要，但更重要的是一颗真诚的心，真诚是沟通成功的关键。

文章预览

当你以一颗真心，真挚地和他人沟通时，你已经成功了一半。 01 先倾听理解，再表达观点 沟通，是为了解决问题，也可以拉近人与人之间的距离。生活中能言善道的人很多，却不是每个人都擅长沟通。因为擅长沟通的人，不一定是口才最好的人，但一定是最懂得倾听的人。  在你开口表达观点之前，如果能耐心地听对方把话说完，用心去理解对方的想法和感受，不仅能让你了解到事情的关键，还能让对方感受到你的尊重，对你接下来要表达的观点也就多一些理解。  沟通的本质，就是以心换心。当你能与对方保持同频与共情，沟通的过程才会更加顺畅。  02 先找到共同点，再提出建议 生活中，有一些人总是习惯性否定他人。不管对方说了什么，他们都要从“不是这样的”开始说起，因此总是沟通失败。真正擅长沟通的人，善于发现别人的闪光点 ………………………………