几乎每个企业中,都会存在一部分难以管理的员工,俗称“刺头”。他们喜欢挑事,经常在公开场合顶撞上司;他们不太合群,团队合作中鲜有他们的身影;当你提出些建设性意见,他们便迅速竖起浑身的刺,毫不留情的反驳……“刺头”员工的管理问题是每一个企业都回避不了的,但又没有简单到“一刀切“的地步,因为,无法否定的是,这些极具个性的员工里,的确是高手如云。那么,管理者该如何处理这种微妙的关系,以此应对由“刺头”引发的团队冲突呢?本文将分别针对4种不同的“刺头”员工提出沟通解决方案,方便你对症下药。以下,Enjoy:常识君|有话说作者:保罗·法尔科内来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi)01不接受建设性意见的员工在管理中,最
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