专栏名称: 云南省消费者协会
云南省消费者协会为消费者建立消费纠纷快速和解通道。消费者可以通过平台投诉侵权企业商家,了解消协组织发布的投诉曝光、案例分析,学习新《消法》等。
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消费讲堂丨市场监管总局发布“6·18”网络集中促销合规提示

云南省消费者协会  · 公众号  ·  · 2025-06-13 16:48
    

主要观点总结

市场监管总局发布‘6·18’网络集中促销合规提示,针对综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业提出多项规范和要求,旨在保护消费者和商家的合法权益。

关键观点总结

关键观点1: 落实平台主体责任

平台需确保经营者信息真实有效,加强算法合规管理和信息公示义务,提高线上经营透明度。

关键观点2: 规范促销行为

要求平台公平参与市场竞争,杜绝‘大数据杀熟’、虚假营销和刷单炒信等违法行为。

关键观点3: 规范直播营销行为

平台应建立健全直播营销规范,强化动态监测和及时处理违法违规行为。

关键观点4: 加强商品管控和广告内容审核

平台需完善商品质量管控措施,严格审核商品信息和广告内容,及时下架违法违规产品。重点规范医疗美容、药品等领域的广告和明星代言行为。

关键观点5: 化解网络消费纠纷和保障商家合法权益

平台应遵守网络购物规定,畅通消费投诉渠道,及时回应商家诉求,推动平台规则公开公平。


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