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海底捞发布超千万补偿措施!

北京商报  · 公众号  · 北京 社交  · 2025-03-12 13:58
    

主要观点总结

海底捞发布声明,针对上海外滩店发生的某一事件,决定对在指定时间范围内消费的顾客进行全额退款,并额外提供现金补偿。同时,已向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请,追究相关责任。海底捞表示愿意承担责任,并竭尽所能弥补顾客困扰。

关键观点总结

关键观点1: 海底捞针对上海外滩店发生的某一事件进行声明。

在声明中,海底捞表示对受到影响的顾客进行全额退款,并额外提供现金补偿。

关键观点2: 海底捞向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请。

海底捞针对涉案的两名男子提起民事诉讼,坚决依法追究其相关责任。

关键观点3: 海底捞愿意承担责任并弥补顾客困扰。

海底捞表示,此次事件给顾客带来了困扰,任何补偿都无法完全弥补,将竭尽所能承担责任。


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