专栏名称: MacTalk
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测了一堆私域服务工具,结论在这……

MacTalk  · 公众号  · 科技自媒体  · 2022-05-19 12:49
这两年,私域已经成为了一个网红词。我看到的,不管是教育类公司,还是零售、电商、金融类公司,大家无一不在做私域。我们公司也在做,特别是基于微信生态的私域,包括公众号、视频号短视频、企业微信、视频号直播。为什么要做这 些呢?从商业的视角思考,主要有两点。第一,私域的核心是经营用户,是随时随地为用户提供服务。如果我们能逐步把用户导入到私域里,甚至更进一步加到企业微信上,那我们就可以高效触达到用户,或是为他们服务,或是给他们推荐我们的直播,或是销售我们的新产品。这种效率,无人能敌。第二,有时候,我恍惚感觉在产品面前,用户就是一个个冰冷的数字:点赞数、日活、停留时长。这种感觉其实很糟糕。在视频号直播的时候,我看到用户那一个个具体的困惑时,更能体会到烟火气。用户



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