网购投影仪拆封验货后不能退？消费者成功维权！

主要观点总结

本文报道了顾女士在网上购买投影仪后遇到遥控器卡顿问题，商家以商品已拆封为理由拒绝退货。双方僵持两个月后，顾女士起诉到法院。法院最终支持了顾女士的诉请，判决商家退款。法官提醒消费者应仔细查阅商品详情页和明确退换货规则。

关键观点总结

关键观点1: 顾女士网上购买投影仪发现遥控器卡顿，要求退货遭到商家拒绝。

顾女士按照商家要求寄回投影仪做质量检测，但商家表示没有质量问题不能退货。

关键观点2: 商家以商品已拆封、使用并联网后默认已激活为由，认为不适用七天无理由退货政策。

法院认为激活与否是考量是否适用七日无理由退货政策的关键，但商家没有在商品详情页面显著提示退换货规则和使用标准。

关键观点3: 法院支持了顾女士的诉请，判决商家退款。

法官提醒消费者应仔细查阅商品详情页，明确退换货规则，遇到特殊情形应与商家提前约定。