欠款催收类短信投诉大幅上涨，“老赖”增加了？

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近日，12321受理中心发布《2024年1季度商业电子信息投诉情况盘点》。其中非应邀商业短信投诉类别情况中，欠款催收类占比达到了55.3%。而在上一季度， 欠款催收类仅 占31.8%。占比环比大幅上升。 由于没有公布投诉量，很难判断欠款催收类较上季度的增长情况。但2024年1季度，欠款催收类投诉环比大幅增加是肯定的。 而此投诉增长，有必要做一个深入分析。如果你确实欠了款，收到了催款短信，一般人不会投诉。这种投诉主要包括两类情况： 1、向借款人不当的催收。如，已还款还在催，归还日期还早就收到催收短信，电信网络诈骗分子发的“钓鱼”短信，等。 2、手机号已换人，新用户收到催收信息。原号码主人可能是借款后跑路了，也可能是忘记换手机号忘记改号码了。 这两种情况，分别从不同角度解释了欠账的“老赖”增加了。 ………………………………