主要观点总结
近日，有网友称在工商银行购买的金条中发现杂质，引起关注。工商银行上海市嘉定支行发布说明回应此事，表示经核实情况不属实，并高度重视。银行已与客户联系并安排金条生产厂家现场核实，未发现异常情况。后与客户协商一致，进行质量检测并证实金条无质量问题，外部附着物经专业方式清洗后已脱落。客户认可以上结论，银行承诺始终以客户为中心，维护金融消费者合法权益，提供优质金融服务，并对所销售的金条提供回购服务。
关键观点总结
关键观点1: 网友称在工商银行购买的金条中发现杂质。
引发广泛关注的网传事件。
关键观点2: 工商银行上海市嘉定支行发布说明回应，经核实情况不属实。
银行重视此事，迅速采取行动与客户及金条生产厂家联系进行核实。
关键观点3: 银行安排金条生产厂家现场核实，未发现异常情况，并进行质量检测。
检测结果为金含量为99.99%，无质量问题，外部附着物已脱落。
关键观点4: 客户认可以上结论，银行承诺始终以客户为中心，维护金融消费者合法权益。
银行强调其优质服务和对客户的重视。
文章预览
近日，有网友称其朋友在工商银行购买金条，发现有杂质，引起广泛关注。 昨晚（5月9日），工商银行上海市嘉定支行发布“关于网传一客户在我行购买金条发现疑似杂质相关情况的说明” 工行表示，一位客户在该支行辖属南翔支行购买了两款金条。5月7日，网传在上述金条剪开加工过程中发现疑似杂质，经核实，该情况不属实。 公告称，该行高度重视此事，已与客户取得联系，安排相关金条生产厂家进行了现场核实，未发现明显异常情况。此后，经与客户协商一致，上述两款金条送至上海市计量测试技术研究院国家金银制品质量检验检测中心（上海）进行质量检测，送检、领取检测报告环节，均由上海市嘉定公证处办理证据保全公证。 经检测，两款金条检测报告均记载“检测结论：金含量为 99.99%”，无质量问题。经上述质检机构以专业方式清
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