“自来水散发浓烈臭味”，多方回应，水务公司致歉→

主要观点总结

杭州余杭区良渚街道多个小区自来水出现异味，经初步排查，苕溪原水出现短时间异常。余杭水务集团立即启动应急预案，切换其他水源供水，组织人员对相关管网进行冲洗。截至发稿前，水质已恢复正常，并减免了相关水费。但仍有一些问题待解决，例如异味来源等。

关键观点总结

关键观点1: 自来水异味事件

余杭区良渚街道多个小区自来水出现异味，经初步排查为苕溪原水短时间异常。

关键观点2: 余杭水务集团的应对措施

余杭水务集团立即启动应急预案，切换水源，对相关管网进行冲洗，最终恢复水质。并对用户进行了水费减免。

关键观点3: 小区业主的反应和疑问

小区业主对水质问题表示担忧，并对水务公司的处理方式和后续措施提出疑问。

关键观点4: 水务公司的回应和情况通报

水务公司对事件进行了回应和情况通报，表示已经恢复水质，并对用户损失进行了补偿。

关键观点5: 事件的后续处理

对于事件的后续处理，水务公司表示将继续关注并采取措施解决相关问题。

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