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女子在上海机场崩溃追车!网约车司机要求补10元差价被拒,竟带着她的行李开走了……

东方网  · 公众号  · 上海  · 2025-11-22 16:49
    

主要观点总结

上海市民陈女士通过美团平台预约网约车至上海虹桥国际机场,因车费纠纷,网约车司机在收取陈女士行李后离开。陈女士报警并投诉至平台和相关部门。平台已退还车费并补偿用户,同时对司机进行封禁处理。事件涉及网约车司机非法营运和聚合平台的责任问题。

关键观点总结

关键观点1: 事件背景

陈女士通过美团平台预约网约车,因车费纠纷引发事件。

关键观点2: 车费纠纷

司机要求支付额外车费,陈女士拒绝,司机带走行李离开。

关键观点3: 陈女士的反应和投诉

陈女士第一时间报警并投诉至平台和相关部门。

关键观点4: 平台的处理

平台退还车费、补偿用户,对司机进行封禁处理,并要求第三方服务商负责调查和封禁处理。

关键观点5: 司机的行为

司机涉嫌非法营运,要求额外车费的行为可能不合理。

关键观点6: 聚合平台的责任

美团作为聚合平台,需履行审核和管理义务。律师认为聚合平台需对接入的其他平台或企业履行主体审核和安全保障义务。

关键观点7: 网友的观点

此事引起网友热议,网友对类似网约车纠纷也有自己的看法和经历。


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