《社会学评论》 | 闫堃、孙砚菲：结成兄弟：情境性强关系与外卖专送骑手的劳动秩序

主要观点总结

文章探讨了外卖专送骑手在算法与组织双重控制下，如何依托其独立承包商身份和专送模式下的站点制，在劳动过程中自发形成团队合作，结成劳动联结，形成了一种情境性强关系。这种关系虽具有情感上紧密性和物质互助的特征，却局限于特定劳动情境，是外卖平台能够随时调动骑手以满足即时变化的市场需求的关键。另一方面，这种关系的形成在一定程度上抵御了平台劳动者的原子化趋势，成为专送骑手集体自我保护的生存策略。研究还发现，这种情境性强关系并非单纯基于传统先赋性关系，而是骑手们在劳动过程中主动创建的一种关系，与数字控制和组织控制一起促成了即时调度的有序运行，同时成为骑手们彼此扶持走出人生困境的集体性自我保护策略。

关键观点总结

关键观点1: 情境性强关系的形成

外卖专送骑手在劳动过程中自发形成团队合作，形成了一种情境性强关系，这种关系虽具有情感紧密性和物质互助特征，却局限于特定劳动情境。

关键观点2: 情境性强关系的作用

情境性强关系是外卖平台能够随时调动骑手以满足即时变化的市场需求的关键，同时也是专送骑手集体自我保护的生存策略。

关键观点3: 情境性强关系的独特性

这种情境性强关系并非基于传统先赋性关系，而是骑手们在劳动过程中主动创建的一种关系，与数字控制和组织控制一起促成了即时调度的有序运行。

关键观点4: 情境性强关系的意义

情境性强关系不仅有助于即时调度的顺利进行，还在一定程度上帮助劳动者抵御了原子化趋势，成为专送骑手进行自我保护的生存策略。

关键观点5: 情境性强关系的局限性

情境性强关系在动员集体抗争层面有其局限性，主要因为骑手工作性质的过渡性，以及不同站点骑手之间缺乏紧密互动，难以形成更广泛的联结。