杭州市桐庐县市场监管局推行“放心消费收款码” 数字赋能旅游消费提质｜先进经验

主要观点总结

本文报道了浙江省桐庐县市场监管局与桐庐农村商业银行合作推出的“放心消费收款码”，为商户和消费者提供更好的交易体验。该收款码集扫码收款、放心消费承诺、一键和解等功能于一体，有效解决旅游消费纠纷，推动营商环境优化、游客体验提升和乡村产业发展的共赢。

关键观点总结

关键观点1: 合作背景

温州市消保委与市律协签订法律服务战略合作的背景下，桐庐县市场监管局与桐庐农村商业银行合作推出“放心消费收款码”，旨在打造更好的消费环境。

关键观点2: “放心消费收款码”的功能

“放心消费收款码”集成了扫码收款、消费承诺、一键和解等功能，为消费者和商户提供便捷的交易和纠纷解决途径。

关键观点3: 解决旅游消费纠纷的效果

“放心消费收款码”的推出有效解决了一直困扰基层市场监管部门和乡村经营者的旅游消费纠纷问题，实现了从“事后调解”到“事中协商”的转变。

关键观点4: 推广情况

目前，“放心消费收款码”已在桐庐县推广至320余家经营主体，未来，桐庐县市场监管局将继续推动其普及，优化营商环境，提升游客体验，促进乡村产业发展。