3·15维权普法宣传周 | 空调质保期内故障，额外拆装费谁来付？

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案情简介 吴先生近期遭遇了一起关于空调质量问题的消费纠纷。他购买的某品牌空调，尚处于质保期内，却不幸出现了质量问题，亟需更换维修。然而，当维修人员上门检查后，却告知更换空调需先拆除下方柜子，并因此产生了650元的拆装费用。吴先生认为，这一额外费用是因空调本身的质量问题所引发，理应由销售公司承担。于是，他向该公司提出赔付650元拆装费的请求，却遭到了拒绝。面对此僵局，吴先生向区消保委投诉，以寻求公正的解决方案。 图片和本文内容无关 处理过程 区消保委在接获吴先生的投诉后，迅速介入调解。经过调解，经营者同意承担柜子拆装费650元，这一处理结果令吴先生深感满意，双方纠纷得以圆满解决。 案件点评 本案例中，吴先生购买的空调在质保期内出现质量问题，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及 ………………………………