文明·实践 | 无声有爱，“手”护健康——我院药剂科首届药学手语服务技能大赛顺利举行！

主要观点总结

文章介绍了某医院为提升无障碍药学服务水平，于2025年12月17日成功举办首届“药学手语服务技能大赛”的情况。文章提到了大赛的四大实战环节，包括手语抢答、词组必答、咨询窗口情景模拟和取药窗口情景模拟，以及大赛的获奖情况。

关键观点总结

关键观点1: 大赛目的

大赛旨在深入贯彻“以患者为中心”的服务理念，全面提升无障碍药学服务水平，不仅是技能的比拼，更是关于爱心、专业与包容的生动实践。

关键观点2: 大赛环节

大赛设定了四大实战环节，包括手语抢答、词组必答、咨询窗口情景模拟和取药窗口情景模拟，全面考察药师们的手语应用能力与专业服务融合度。

关键观点3: 大赛成果

通过大赛，药师们的手语技能得到系统化、标准化的提升，未来医院将继续精进手语技能，拓宽服务边界，让每一位患者无论有无听力障碍，都能享受到同样安全、清晰、有温度的药学服务。