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外卖小哥被骂“傻X”!知名餐饮品牌道歉

厦门广电  · 公众号  ·  · 2025-03-22 15:08
    

主要观点总结

网络红人外卖员“基崽”发布视频称在送外卖到汉堡王门店时遭员工辱骂,引发社会关注。汉堡王中国对此事做出回应,已向涉事外卖员道歉,调整涉事门店管理层并对当事员工做出处理。此外,汉堡王加盟门店曾涉及使用过期食品原料问题,相关责任人被罚款。文章还提及了2020年央视3·15晚会曝光的汉堡王南昌门店过期面包重新修改保质期再销售等问题,以及汉堡王方面的整改措施。

关键观点总结

关键观点1: 外卖员“基崽”在汉堡王门店遭遇辱骂

网络红人外卖员“基崽”发布视频称在送外卖到汉堡王门店时,遭到员工辱骂。事件引发社会关注和热议。

关键观点2: 汉堡王中国的回应

汉堡王中国就此事回应称已向涉事外卖员道歉,调整涉事门店管理层,并对当事员工给予暂停职务的处理。同时,制定餐厅场所非工作场景员工行为规范,组织管理层检讨会。

关键观点3: 汉堡王加盟门店的食品安全问题

汉堡王加盟门店曾被曝出使用超过保质期的食品原料问题,相关责任人被罚款280万元。此外,2020年央视3·15晚会曝光了南昌汉堡王门店过期面包重新修改保质期再销售等问题。

关键观点4: 汉堡王的整改措施

针对食品安全问题,汉堡王方面回应称已对涉事加盟商进行停业、整顿和调查,并完成1000多家餐厅的突击检查。此外,对于员工不礼貌的言行,公司高度重视并立刻进行整改。


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