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锁价≠最低价!南航9.9元起的“留客术”,能抢食OTA蛋糕吗

贝壳财经  · 公众号  ·  · 2025-05-19 22:14
    

主要观点总结

南航推出机票锁价服务,用户支付9.9元起费用可锁定意向行程的机票价格3天或7天。服务需提前10天至3个月购买,且不保证锁定价格是最低价。专家表示,南航此举是辅助营收的创新性尝试,意在通过锁定用户决策路径增强用户购买黏性,减少OTA平台的依赖,并应对航空市场的竞争压力。

关键观点总结

关键观点1: 南航推出机票锁价服务

用户支付9.9元起费用,可提前锁定意向行程的机票价格。

关键观点2: 服务细节与规定

南航的锁价服务需提前10天至3个月购买,锁价服务费按照预订座位数收取,儿童与成人同价,婴儿免费。锁价服务费不计入最终机票价格,一旦购买即时生效,但不保证价格是最低价。

关键观点3: 南航锁价服务的消费者反应

部分消费者认为9.9元的费用不贵,愿意尝试;但也有消费者表示对南航的锁价服务吸引力有限。

关键观点4: 专家与业内人士观点

专家表示南航推出锁价服务是辅助营收的创新性尝试,旨在通过锁定用户决策路径增强用户购买黏性,减少对OTA平台的依赖。业内人士则认为这是南航在面临盈利压力和市场竞争下的降本增效举措之一。

关键观点5: 南航锁价服务的背后原因

涉及民航市场竞争格局变化、低成本航司抢占市场份额、高铁线路分流用户、对OTA平台的依赖度高等因素。


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