利用生成式人工智能重塑业务模式

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(作者： Gartner 研究副总裁 孙志勇博士) Gartner于近日举办了2024大中华区高管交流大会，并在会上发 布了利用生成式人工智能（ GenAI ）重塑业务模式的五步走战略。调研显示， GenAI 正在推动业务模式的创新和转型，相关技术包括潜在的未来颠覆性技术，如 BloombergGPT ，一个用于金融自然语言处理（ NLP ）的高性能大语言模型（ LLM ）；还包括看似普通但极具影响力的实例，例如人工智能（ AI ）图像生成器在跨境电商中的应用。这些图像生成器简化了创建、调整和展示产品视觉效果的过程，以满足全球不同受众的需求，彻底改变了跨境电商与顾客建立联系、开展业务、完善产品以及开拓新市场的方式（见图 1 ）。 （图 1 ：用于跨境电商的 AI 图像生成器） 随着 GenAl 的发展，业务模式的创新和转型不可避免。高管必须迅速行动起来，为迎接这一新机遇 ………………………………