主要观点总结
本文介绍了网经社发布的关于“朴朴超市”2024年的电诉宝消费评级数据、年度投诉数据以及典型案例。文章中提到了朴朴超市的用户投诉数据、消费问题分布、投诉地区分布、投诉性别分布、投诉金额占比等信息,并列举了四个具体的投诉案例。此外,文章还介绍了全国数字零售消费评级榜的情况和网经社在消费者权益保护方面的一些成果。
关键观点总结
关键观点1: “朴朴超市”2024年的消费评级和数据概况
朴朴超市在2024年共获得11次“不予评级”,整体消费评级为“不予评级”。用户投诉主要涉及到商品质量、退款问题、送餐超时等方面。投诉用户主要集中在广东省、福建省、湖北省。
关键观点2: 典型投诉案例
文章中列举了四个典型的投诉案例,包括电子卡使用问题、商品质量问题、配送站点关闭未通知以及充值未到账等问题。
关键观点3: 全国数字零售消费评级榜和网经社成果
在2024年全国数字零售消费评级榜中,朴朴超市获“不予评级”。网经社在消费者权益保护方面取得不少成果,包括参与座谈会、发布研究报告等。
关键观点4: 电诉宝平台介绍
电诉宝是国内知名网络消费纠纷调解平台,已与全国近千家网络消费平台建立对接,影响1亿+网络消费用户。平台实现一键投诉、24h在线等诸多功能,并已经推出公开版,让投诉过程透明化。
文章预览
点击下方关注 1 导读: 4月1日,网经社通过对“朴朴超市”(福州朴朴电子商务有限公司)2024年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析,公布了“朴朴超市”2024年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。 据网经社 企业库 (COP.100EC.CN) 显示,“ 朴朴超市 ”隶属于福州朴朴电子商务有限公司,成立于2016年6月12日,注册于 福建 省,法定代表人为李旭。朴朴超市是一家生鲜快送服务提供商,涵盖果蔬、肉禽蛋奶、 海鲜 水产 、粮油调味等品类,用户在朴朴商城选购商品后,根据定位配送地址,向附近骑手派单并进行配送;用户可通过APP端及微信端获取服务。 一、朴朴超市用户投诉数据出炉:获11次“不予评级” 据网经社旗下电商 大数据 库“电数宝”( DATA.100EC.CN ) 监测 数据显示,2024年“ 朴朴超市 ”共获得 11 次消费评级,均
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