苦等 14 小时！越南航空 VN660 延误频发，樟宜机场逾百乘客滞留，有人因安全顾虑放弃行程

主要观点总结

越南航空VN660航班从新加坡樟宜机场飞往河内，因飞机故障多次延误，导致近200名乘客滞留近14小时。航空公司信息通报滞后、原因解释模糊引发乘客不满，部分乘客因担忧安全隐患放弃出行。涉及航班延误的细节、乘客安置及补偿方案尚未公开说明。

关键观点总结

关键观点1: 航班延误近14小时

越南航空VN660航班原定于10月10日下午起飞，因飞机故障导致多次延误，直至10月11日凌晨才得以起飞，滞留时间近14小时。

关键观点2: 航空公司信息通报不及时

航空公司在事件中对航班延误的信息通报滞后，未及时向乘客说明具体原因及预计延误时长，引发乘客不满。

关键观点3: 部分乘客因担忧安全隐患放弃出行

由于长时间的等待和航空公司对安全问题的模糊解释，部分乘客对航班安全失去信心，最终选择放弃出行。

关键观点4: 航空公司未提供相应补偿或便利服务

根据此前制定的服务方案，延误2小时及以上需为乘客提供餐食等保障，但在此次事件中，航空公司未提供相应的补偿或便利服务。

关键观点5: 航班延误细节及补偿方案未公开说明

截至发稿时，越南航空尚未就此次VN660航班的延误细节、乘客安置及补偿方案作出公开说明。