“外卖骑手能屏蔽顾客了”，网友热议

主要观点总结

美团在晋江、绍兴等7个城市试点上线了骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能，针对顾客辱骂、恐吓威胁等场景，骑手可以屏蔽用户。该功能引发网友热议，有人表示支持，认为外卖员应有选择权，也有人认为作用有限。

关键观点总结

关键观点1: 美团在多个城市试点新功能

为了维护骑手的权益，美团在晋江、绍兴等7个城市试点了骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能。订单结束后的48小时内，骑手可以在订单页评价用户，遇到不当行为可以选择屏蔽用户。

关键观点2: 新功能的具体内容和操作方式

骑手在遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景时，可以在评价页面勾选‘不再为该顾客送餐’以屏蔽用户，也可以在接单设置页面的工具模块中选择屏蔽顾客。经过审核后，最多可以同时屏蔽两个用户。

关键观点3: 网友对新功能的反应和意见

该功能引发网友热议。一些人支持该功能，认为外卖员也有选择权；但也有人认为该功能作用有限，最终会有其他骑手接单。