光大银行被银保监会点名涉6类违规 已要求其进行整改

2月3日，银保监会消费者权益保护局发布关于光大银行侵害消费者权益情况的通报指出，光大银行存在违规代客操作、短信营销宣传混淆自营与代销产品、适当性管理落实不到位、个贷业务与保险产品强制捆绑、存贷挂钩、违反质价相符原则收取财务顾问费等六项违规行为，侵害了消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权等基本权利，已要求其进行整改。 银保监会消费者权益保护局对光大银行服务收费、理财产品适当性及消保情况检查中，发现侵害消费者权益的违规问题通报如下： 一、违规代客操作 经查，消费者通过光大银行自助设备购买理财产品时，存在银行员工违规代客操作的问题，涉及哈尔滨、太原、上海等地4家分支机构。比如，2019年6月11日 ………………………………