物业项目经理2024年度重点工作安排

2024年物业项目经理重点工作安排 （一）资源整合与管理对现有人力资源合理、有效整合与优化，推进以结果为导向的责任目标制度落实。结合项目实际情况，对现有在职人员推行绩效考核评估，落实责任制度，对项目人员实现优胜劣汰。 (二) 客户关系的维护与管理1. 区域划分落实工作量化。2. 定期更新全面的业主信息，及时分析汇总业主的主流需求及社区业主的动态。3. 转变观念与思想，改变被动服务为主动服务的意识及提高工作效率。4. 以业主需求为导向；定期考核考评各项服务指标是否达标；直接与绩效工资挂钩；奖惩分明。 （三）设备设施维护，通过有效现场管控达到设备保值1. 工程组水工班重点对3#、4#换热站的供暖外网管道与阀门检查与维修，对于2023年整栋楼供暖效果不理想的进行管道改造。 2. 工程组电工班对小区的供电系统整 ………………………………