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鲁班已经可以根据人们的点击行为和喜好做banner了,送货上门可以用机器狗了,无人驾驶汽车已经在马路上公测了。在人工智能如此火热的年代,自动化越来越要占据着更重要的位置。任何一个环节,任何一个场景,都有可能由人工智能来完成,而人工智能不单单是“机器的完成”,更重要的是“个性化机器完成”。 “个性化机器完成”包含两个方面: “个性化”+“自动化” ;当一个词单独可以涵盖某件事情的时候,有时候并不足以形成一个很Excellent的方案,而当某两个part以一种特殊的组合同时来完成一件事情的时候,反而可能产生1+1>2的可能。比如机器完全可以组合出一张图片叠加banner,但是千人千面的banner就产生了不可思议的转化。 那么对于电商的CRM来
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